Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые пользуются сайтом агентства Competition (далее — «Сайт»), обращаются к нам через мессенджеры, электронную почту или по телефону, а также являются клиентами и представителями клиентов агентства.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.

Оператором персональных данных выступает Скицко Матвей Олегович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 910307219548, осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением «Competition» (далее — «Агентство», «мы»).

Используя Сайт, направляя нам обращение или предоставляя свои данные любым иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от использования Сайта и от передачи Агентству своих персональных данных.

02Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — Агентство, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или обращающееся в Агентство.
• Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу competition-agency.com, включая все поддомены.

03Какие данные мы обрабатываем

Агентство обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, а также обезличенные технические данные, автоматически передаваемые браузером.

Данные, предоставляемые Пользователем

• имя (или иное обращение, которое Пользователь указывает о себе);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунт в мессенджерах (в частности, имя пользователя в Telegram);
• наименование компании и должность — если Пользователь указывает их при обращении;
• содержание обращения и иные сведения, которые Пользователь сообщает по своей инициативе в переписке, в ходе консультации или при заключении и исполнении договора.

Данные, получаемые автоматически

• IP-адрес, дата и время обращения к Сайту;
• сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
• источник перехода на Сайт и просмотренные страницы;
• данные файлов cookie и систем веб-аналитики.

04Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

1. обработка обращений и заявок, поступивших через Сайт, мессенджеры, электронную почту или по телефону;
2. проведение консультаций и аудита, подготовка коммерческих предложений и смет;
3. заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг в области PR, маркетинговых коммуникаций и производства контента;
4. ведение клиентского учёта и внутренней отчётности Агентства;
5. информирование Пользователя о ходе работ, статусе проекта и результатах оказанных услуг;
6. направление информационных и рекламных сообщений об услугах Агентства — только при наличии отдельного согласия Пользователя;
7. улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества сервиса на основе обезличенных данных;
8. исполнение обязанностей, возложенных на Агентство законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не используются в целях, несовместимых с перечисленными выше.

05Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путём направления обращения или предоставления данных Агентству;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь (либо в целях принятия мер по заключению такого договора);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая налоговое и бухгалтерское законодательство;
• реализация законных интересов Агентства, если это не нарушает права и свободы Пользователя.

06Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Агентством не осуществляется.

Срок обработки определяется достижением целей обработки. Персональные данные хранятся:

• до момента отзыва согласия Пользователем;
• в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения — в отношении данных клиентов;
• в течение сроков, установленных законодательством, — в отношении документов бухгалтерского и налогового учёта;
• до одного года с момента последнего обращения — в отношении данных из заявок, не приведших к заключению договора.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

07Передача данных третьим лицам

Агентство не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

• с согласия Пользователя — подрядчикам и партнёрам, привлекаемым для оказания услуг (например, площадкам размещения, продакшн-специалистам), в объёме, необходимом для исполнения договора;
• поставщикам сервисов, обеспечивающих работу Сайта и внутренних систем Агентства (хостинг, аналитика, сервисы связи и хранения данных), на условиях конфиденциальности;
• по требованию уполномоченных государственных органов — в порядке и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и не раскрывать данные третьим лицам без правовых оснований.

08Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Они применяются для корректной работы Сайта, запоминания выбранного языка интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений.

Для анализа посещаемости могут использоваться сторонние системы веб-аналитики, которые собирают обезличенные данные о поведении посетителей. Такие данные не позволяют идентифицировать конкретного человека.

Пользователь вправе отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

09Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели и способы обработки, сроки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Агентства в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на электронную почту Агентства, указанную в разделе 12. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения обращения.

Отзыв согласия направляется в свободной форме и должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя. После отзыва согласия обработка прекращается, за исключением случаев, когда она продолжается по основаниям, предусмотренным законодательством.

10Защита данных

Агентство принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничение прав доступа;
• хранение данных в защищённых информационных системах с использованием паролей и шифрования каналов связи;
• соблюдение конфиденциальности сотрудниками и подрядчиками Агентства;
• резервное копирование и контроль сохранности данных;
• внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

Агентство не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя вследствие нарушения им правил безопасности при использовании собственных устройств и учётных записей.

11Изменения политики

Агентство вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

12Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе для отзыва согласия или реализации своих прав, обращайтесь к нам: